Le but de toute Supply Chain est d’acheminer les marchandises en bon état vers les clients dans des délais raisonnables. Pour cela, il est important de se doter d’un plan de transport. Il existe de nombreux outils pour optimiser le plan de transport de sorte qu’il soit le plus efficace possible, permettant ainsi à l’entreprise de tenir ses engagements vis-à-vis de sa clientèle.
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Cela dit, il est important de bien cerner la notion de plan de transport. C’est de la bonne compréhension de tout ce qu’une telle préparation implique que dépend la réussite de cette démarche qui consiste à livrer les produits commandés à un lieu défini. De quoi s’agit-il concrètement ? Quels sont les critères d’un bon plan de transport ? Quels sont les enjeux ? On en parle.
Qu’est-ce qu’un plan de transport ?
Un plan de transport est une stratégie minutieusement orchestrée par un transporteur pour l’acheminement des marchandises d’un point A à un point B en utilisant au mieux les ressources humaines, techniques et matérielles disponibles à un moment donné.
Plus concrètement, le plan de transport représente un réseau mis en place par une entreprise de transport dans le but d’optimiser autant que possible les tournées des véhicules et l’occupation des quais de chargement au sein des entrepôts. Créer un plan de transport consiste donc :
- d’une part à définir les rotations des flux d’acheminements et de livraisons ;
- d’autre part à affecter à chacun de ces flux un conducteur ainsi qu’un véhicule.
Il faut noter par ailleurs qu’un plan de transport prend en compte les différentes connexions des postes et services ainsi que les horaires de départ et d’arrivée des véhicules pour chaque trajet. S’il intègre l’ensemble des ressources à la disposition de l’entreprise de transport, un plan de transport englobe aussi les prestataires de services concernés par l’activité en question.
De cette définition, il en ressort plusieurs fonctions. Ainsi, un plan de transport permet de :
- visualiser les ordres de transport ;
- planifier les occupations des quais de chargement et de déchargement pour éviter les embouteillages ;
- suivre l’ensemble des flux d’approvisionnement et d’expédition ;
- organiser les tournées en associant à chaque conducteur un véhicule ;
- prévoir les horaires d’arrivée et de départ.
Quel est le but d’un plan de transport ?
Le but d’un plan de transport est multiple. Le réseau mis en place pour la partie transport de la Supply Chain d’une entreprise vise à :
- regrouper les commandes qui peuvent être envoyées ensemble ;
- optimiser les tournées et l’occupation des véhicules ;
- réduire l’empreinte carbone de l’entreprise de transport ;
- maîtriser les coûts du transport ;
- maîtriser et suivre les flux d’approvisionnement et d’expédition ;
- réduire les retours à vide.
Quels sont les critères essentiels d’un bon plan de transport ?
On peut optimiser un plan de transport existant pour l’améliorer ou le créer de toutes pièces. Dans ce cas, il est important pour le transporteur de comprendre son environnement. Il devra tenir compte des ressources dont il dispose sans perdre de vue les contraintes internes et externes qui s’imposent à lui. Il est aussi capital de bien appréhender l’ensemble des coûts liés au transport.
Parmi ces coûts, on retrouve :
- le coût de production au kilomètre si l’entreprise de transport utilise ses propres ressources ;
- le coût de location d’une flotte en cas de sous-traitance ;
- le coût de dédouanement des marchandises à l’importation ;
- le coût du temps passé sur une plateforme ou un site intermédiaire ;
- les frais de péage et tunnels ;
- les frais de port pour l’import/export.
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En analysant et en interprétant ces différents coûts, l’entreprise de transport sera en mesure de mettre en place une solution optimale de transport. Celle-ci passe par la prise en compte d’un certain nombre de critères.
Un plan de transport est un véritable levier économique qui permet de :
- rentabiliser au maximum le temps de travail de tous les acteurs ;
- augmenter le taux de remplissage des camions ;
- diminuer les consommations de carburant ;
- accélérer les phases de chargement et de déchargement ;
- gérer les contrôles aux frontières, les déviations sur la route et toutes les contraintes légales.
Ainsi, l’élaboration d’un bon plan de transport doit prendre en compte des critères d’ordre économique, environnemental, commercial et qualitatif. L’objectif est de :
- réduire les kilomètres parcourus dans le cadre d’une livraison ;
- optimiser le remplissage des véhicules ;
- réduire les émissions de CO2 ;
- optimiser la carte de délais ;
- se démarquer de la concurrence ;
- garantir l’intégrité des marchandises en minimisant le nombre de ruptures de charge.
Un plan de transport efficace se doit par ailleurs d’être évolutif et de réduire les coûts opérationnels de l’entreprise. Effectivement, le fait que les ressources soient utilisées à bon escient permet de limiter les dépenses inutiles en maximisant le taux de remplissage des véhicules et en organisant les temps de service des conducteurs de manière efficiente.
Quels sont les enjeux d’un plan de transport ?
Pour être compétitifs et offrir à la clientèle un service de qualité, les transporteurs doivent relever plusieurs défis. Il y a en outre les enjeux liés à l’acheminement des produits d’un point à un autre par le biais d’un moyen de transport ou par la combinaison de différents modes de transport (transport intermodal). On en dénombre principalement 3, à savoir :
- la gestion des délais de livraison ;
- la maîtrise des coûts ;
- la visualisation en temps réel du flux de marchandises.
La gestion des délais de livraison est primordiale dans toute stratégie de transport. Les marchandises doivent parvenir au client dans des délais relativement courts. Cependant, ce n’est pas toujours évident d’anticiper les problèmes sur le trajet pouvant occasionner un rallongement des délais de livraison. Un bon plan de transport doit intégrer des solutions qui garantissent à la clientèle une livraison à bonne date. La « technique des ETA — Estimated Time of Arrival — » permet d’estimer le jour d’arrivée des marchandises. Les données se réactualisent en fonction de l’avancement réel de la marchandise en transit.
La maîtrise des coûts assure à l’entreprise de transport une bonne rentabilité. Cette dernière peut réaliser d’importantes économies ou éviter de perdre de l’argent dans le processus en prenant le soin de :
- choisir un véhicule adapté en fonction de la marchandise pour minimiser les risques de perte ;
- optimiser le remplissage du véhicule pour réduire le nombre de voyages ;
- optimiser les itinéraires des livreurs afin de réduire la consommation de carburant.
Cependant, ce n’est pas toujours facile pour les entreprises de transport de se conformer à ces dispositions, car les contextes évoluent. Heureusement, il existe des formations pour faciliter la mise en application par les entreprises des techniques pour maîtriser leurs coûts.
La visualisation en temps réel du flux de marchandises est indispensable pour anticiper ou réduire les éventuels dysfonctionnements dans la chaîne logistique. Si suivre la trajectoire des produits permet de remonter plus rapidement des anomalies, il faudrait sélectionner les bons capteurs et les placer dans les zones stratégiques. Une fois encore, les formations sont indispensables à cet effet.
En définitive, la finalité d’un plan de transport est la satisfaction client. Toutes les stratégies doivent prendre en compte les besoins du consommateur et être exécutées dans son intérêt supérieur.
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