Pour une société spécialisée en logistique, le choix du transporteur de marchandise est d’une importance capitale. Il convient de sélectionner l’entreprise la plus adaptée à vos besoins. À la manière d’un partenaire commercial, les entreprises de transport sont essentielles au bon déroulement de l’activité. Il en existe de nombreuses, mais toutes ne correspondent pas à vos attentes. De la capacité de transport à la quantité de véhicules, divers critères entrent en compte pour faire votre choix.
Le niveau de flexibilité de l’entreprise de transport
Entre le transport routier, le transport maritime ou le transport aérien, différentes solutions sont proposées par les entreprises. Chaque moyen de transport possède ses atouts et ses inconvénients. En fonction de votre business et du type de marchandises, le choix du mode de transport est important. Le transporteur doit être en capacité d’assurer la gestion du poids de vos marchandises et de leur quantité.
Il est possible de n’utiliser que des véhicules pour le transport routier. Cependant, une entreprise de logistique a de plus en plus besoin de solutions multimodales. Avec la mondialisation, de nombreux transporteurs combinent le fret aérien et maritime au transport routier pour leur activité. Une première sélection d’entreprises est donc nécessaire selon le type de véhicules et leur capacité.
Dans tous les cas, vous devez opter pour une société de transport qui propose un service sur-mesure. Certaines entreprises sont spécialisées dans la gestion du transport d’un type de marchandises bien précis. Elles sont alors une garantie de savoir-faire pour l’acheminement de vos produits en France comme à l’étranger. C’est notamment le cas pour les produits frais ou les matières dangereuses. Le transporteur doit disposer de véhicules spécialement équipés pour le transport de ce type de marchandises.
Avant toute décision, les différentes étapes de votre activité logistique doivent être abordées avec l’entreprise de transport. Cela lui permet de vous proposer un service adapté et de mettre en avant la flexibilité dont la société peut faire preuve.
La capacité technologique de l’entreprise de transport
Depuis l’avènement du numérique, le niveau de technologie est un point important pour une société de transport. Il est préférable d’opter pour une entreprise dont l’activité repose sur une excellente gestion de l’information. Chaque véhicule peut ainsi être équipé d’un système de traçabilité pour suivre l’avancée du transport des marchandises en temps réel.
Un transporteur de qualité propose aujourd’hui un service avec des notifications régulières et un suivi en ligne. Pour toutes questions ou urgences, une assistance téléphonique est mise en place. Parmi les critères importants, la communication avec la société de transport ne doit pas être négligée. En France comme à l’étranger, une collecte de données à chaque étape du transport permet de vous tenir informé. Elle permet d’agir rapidement en cas d’imprévu.
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La capacité technologique est devenue déterminante au sein d’une activité logistique. Une entreprise de transport routier ou multimodale va ainsi pouvoir assurer un service de qualité pour un coût compétitif. Le plan des itinéraires pour vos marchandises est optimisé, tout comme la capacité de stockage des véhicules de chaque transport.
Votre entreprise de transport doit proposer :
Une gestion du transport et la création d’un plan des itinéraires optimisés au maximum ;
Un suivi en ligne des véhicules et des marchandises en France comme à l’étranger ;
Une diminution des kilomètres parcourus avec des véhicules vides;
Un réseau de transporteurs compétents et fiables ;
Un service réactif pour trouver une solution de transport en cas d’imprévus ;
Une meilleure communication entre vos services de logistique et la société de transport à l’aide d’une bonne capacité technologique.
Le niveau de fiabilité et de qualité de l’entreprise de transport
La confiance est un critère essentiel dans le secteur logistique. Elle sert de base à une collaboration professionnelle efficace avec votre société de transport de marchandises. Celle-ci doit se montrer à l’écoute de vos besoins et respecter ses engagements dans la gestion de vos colis. C’est notamment le cas pour le respect des délais. Un transporteur fiable garantit un acheminement des marchandises dans les temps et les conditions prévues.
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En France, l’entreprise de transport doit également être à jour de ses démarches auprès de la DREAL (Direction régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement). Au travers de l’envoi d’un formulaire, elle doit avoir effectué ses demandes d’attestation de capacité professionnelle. Les équipes du transporteur doivent avoir suivi une formation obligatoire avant de l’inscription à l’examen.
La DREAL détermine alors s’il s’agit d’une capacité de transport léger de marchandises ou d’une capacité de transport lourd de marchandises pour les véhicules de plus de 3 tonnes. Il existe également une formation en ligne pour préparer l’examen de la certification de capacité de transport à la DREAL.
Les démarches auprès de la DREAL et la formation témoignent de la capacité d’une entreprise à acheminer vos marchandises. Si l’attestation professionnelle est obligatoire, l’expérience est également un facteur à prendre en compte.
Les tarifs de l’entreprise de transport
Le budget est une condition qui dépend de la capacité financière de votre entreprise. Le choix du transporteur est également impacté par les prix de ce dernier. Ils peuvent varier en fonction des taxes relatives au transport, au poids et au type de chargement des colis. La distance à parcourir est aussi un élément à prendre en compte pour le transport routier, maritime comme aérien.
Pour comparer de manière efficace, il est recommandé de réaliser des devis auprès de différentes entreprises de transport de marchandises. À vous ensuite de mettre en balance les services proposés et le tarif global de chaque société. Votre choix doit correspondre au mieux à votre activité, votre budget et votre plan de développement.
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Si dans le secteur logistique la sélection de l’entreprise de transport est capitale, elle doit être mûrement réfléchie. Les prestations doivent répondre à vos besoins, vos impératifs de délais et votre capacité financière. La qualité du service technologique avec un suivi en temps réel est également déterminante. De plus, il est essentiel d’instaurer une communication optimale entre la société de transport et votre entreprise.
Faire le bon choix va permettre de booster la livraison et de maximiser le niveau de satisfaction de vos clients. Cela va impacter l’ensemble de votre activité pour la création d’un plan et d’une organisation globale de la supply chain.
